Politique de confidentialité

Privacy PolicyCookie Policy

Responsable du Traitement  des Données

Gianni Vulpio – Altamura (Ba), Italie.

Adresse e-mail du Responsable : info@farmalabo.com

Pour toute précision, information, ou pour exercer les droits énumérés dans cette note d’information , contactez le responsable à l’adresse suivante: info@farmalabo.com

Définitions et références légales

Données personnelles (ou Données)

Les « données à caractère personnel » désignent toute information qui, directement ou indirectement, aussi bien en relation avec toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel, est susceptible d’identifier ou de rendre identifiable une personne physique.

Données d’Utilisation

Les « données d’Utilisation » désignent toutes informations automatiquement collectées sur ce Site Web (également à partir d’applications tierces intégrées à ce Site Web), notamment: les adresses IP ou les noms de  domaine des ordinateurs utilisés par l’Utilisateur qui se connecte à ce Site Web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.) le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisé par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple le temps passé sur chaque page) et les détails de l’itinéraire suivi dans l’Application, avec une référence particulière à la séquence des pages consultées, aux paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise ce Site Web qui, sauf indication contraire, corresponds à la partie intéressée.

Intéressé

La personne physique à laquelle les Données Personnelles font référence.

Sous-traitant du traitement (ou Sous-traitant)

La personne physique, morale, l’administration publique et toute autre entité qui traite les données  personnelles pour le compte du Responsable, selon ce qui est exposé dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou Responsable)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel et des instruments adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’exploitation de ce site Web. Sauf indication contraire, le Responsable du traitement est le propriétaire de ce Site Web.

Ce site Web (ou cette Application)

L’outil matériel ou logiciel à travers lequel les Données Personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées.

Service

Le Service fourni par ce Site Web, tel que défini dans les conditions pertinentes (le cas échéant) de ce site Web / application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne figurant dans le présent document sera étendue à tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace Economique Européen.

Cookie

Petit fichier des données stockée dans le dispositif  de l’Utilisateur.

Références légales

La présente politique de confidentialité est rédigée sur le fondement de plusieurs systèmes législatifs, y compris les articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679.

Sauf indication contraire, cette politique de confidentialité s’applique exclusivement à ce Site Web.

Types de données collectées

Parmi les informations personnelles collectées par ce Site Web, de manière indépendante ou par l’intermédiaire de tiers, figurent les suivantes: cookies, données d’utilisation, nom, prénom, adresse e-mail, nom d’utilisateur et site web. Des informations complètes sur chaque type de données collectées sont fournies dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou dans des textes d’informations spécifiques affichés avant la collecte des données. Les données personnelles peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou, dans le cas de données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site Web.

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par ce Site Web sont obligatoires. Si l’utilisateur refuse de les communiquer, il se peut qu’il soit impossible pour ce Site Web de fournir le service.

Dans les cas où ce Site Web indique que certaines Données sont facultatives, les utilisateurs sont libres de ne pas communiquer lesdites données, sans que cela ait une incidence sur la disponibilité du Service ou sur son fonctionnement. Les Utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires sont invités à contacter le Responsable.

Toute utilisation de cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce Site Web ou par des fournisseurs de services tiers utilisés par ce Site Web, sauf indication contraire, est destinée à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, outre les objectifs supplémentaires décrits dans ce document et dans la Politique de Cookies, si disponible.

L’Utilisateur a la responsabilité des Données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via ce Site Web et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, en libérant le Responsable de toute responsabilité vis-à-vis des tiers.

Mode et lieu de traitement des Données collectées

Méthode de traitement

Le Responsable prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé de Données à caractère personnel.

Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et / ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et avec une logique strictement liée aux objectifs indiqués. Outre le Responsable du traitement des données, dans certains cas, d’autres sujets impliqués dans l’organisation de ce Site Web (personnel administratif, commercial, marketing, juristes, administrateurs du système), ou des sujets externes, (comme les fournisseurs de services techniques tiers, courriers postaux, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication) pourraient avoir accès aux Donnés. Ils sont aussi nommées par le Responsable en tant que Responsables du Traitement si nécessaire. La liste mise à jour des Responsables peut toujours être demandée au Responsable du Traitement.

Base juridique du traitement

Le Responsable traite les Données à caractère Personnel relatives à l’Utilisateur dans le cas où l’une des conditions suivantes est remplie:

l’Utilisateur a donné son consentement pour un ou plusieurs finalités spécifiques; A noter: dans certaines juridictions, le Responsable peut être autorisé à traiter des données à caractère personnel sans le consentement de l’Utilisateur ou sans une autre des bases légales précisées ci-dessous, tant que l’Utilisateur ne s’y oppose pas (“opt-out”) à ce traitement. Toutefois, cela ne s’applique pas si le traitement des Données à caractère Personnel est régi par la législation européenne en matière de protection des Données à caractère personnel;

le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur et / ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;

le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis;

le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission effectuée pour des motifs d’intérêt général ou relevant de l’exercice de l’autorité publique, dont est investi le Responsable ;

le traitement est nécessaire à la réalisation de l’intérêt légitime poursuivi par le Responsable du traitement ou les tiers.

Il est toutefois toujours possible de demander au Responsable de clarifier le fondement juridique de chaque traitement et plus particulièrement de préciser si le traitement est fondé sur la loi, s’il est prévu par un contrat ou s’il est nécessaire pour conclure un contrat.

Lieu

Les données sont traitées auprès des sièges opérationnels du Responsable et dans tout autre lieu où sont situées les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d’informations, contactez le Responsable.

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l’Utilisateur. Pour obtenir plus d’informations sur le lieu de traitement, l’Utilisateur peut se référer à la section concernant les détails sur traitement des Données Personnelles.

L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations concernant la base juridique du transfert de données hors de l’Union européenne ou auprès d’une organisation internationale de droit international public ou composée de deux pays ou plus, tels que l’ONU, ainsi que les mesures de sécurité adoptées par le Responsable pour protéger les données.

Si l’un des transferts décrits ci-dessus a lieu, l’Utilisateur peut se référer aux sections respectives de ce document ou demander des informations au Responsable du traitement en le contactant aux adresses ci-dessous.

Durée de conservation

Les données sont traitées et conservés pendant le temps requis par les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Par conséquent:

Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le Responsable et l’Utilisateur seront conservées jusqu’à la fin de l’exécution du contrat.

Les données personnelles collectées à des fins liées aux intérêts légitimes du Responsable seront conservées jusqu’à ce que ces intérêts soient satisfaits. L’Utilisateur peut obtenir des informations complémentaires concernant l’intérêt légitime poursuivi par le Responsable du traitement dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Responsable.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l’Utilisateur, le Responsable du traitement peut conserver les données à caractère personnel plus longtemps jusqu’à révocation de ce consentement. En outre, le Responsable du traitement des données pourrait être obligé de conserver les Données à caractère Personnel pendant une période plus longue, en réponse à une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

À la fin de la période de conservation, les Données Personnelles seront supprimées. Par conséquent, à la fin de cette période, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

 

 

Finalité du traitement des données collectées

Les données de l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Responsable de fournir ses services, ainsi que pour les finalités suivantes: analyse, contacter l’Utilisateur, Commenter le contenu, Afficher le contenu de plateformes externes, Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, Protection contre le SPAM, Gestion des bases de données des Utilisateurs et interaction avec les plateformes de chat en direct.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur les finalités du traitement et sur les Données à caractère personnel qui relèvent concretement d’une finalité spécifique, l’Utilisateur peut se reporter aux sections correspondantes du présent document.

Détails sur le traitement des Données Personnelles

Les Données Personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants:

Commentaire des contenus

Les services de commentaires permettent aux Utilisateurs de formuler et de rendre publics leurs commentaires sur le contenu de ce site Web.

Les Utilisateurs, selon les paramètres définis par le Responsable, peuvent également laisser le commentaire de manière anonyme. Si parmi les données personnelles émises par l’Utilisateur, il y a le courrier électronique, celui-ci  peut être utilisé pour envoyer des notifications de commentaires concernant le même contenu. les Utilisateurs sont responsables du contenu de leurs propres commentaires.

Si un service de commentaires fourni par des tiers est installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n’utilisent pas le service de commentaires, les mêmes données de trafic relatives aux pages sur lesquelles le service de commentaires est installé soient collectées.

Système de commentaire géré de façon directe (Ce site Web)

Ce Site Web possède son propre système de commentaires de contenu.

Données personnelles collectées: nom, adresse email, prénom, site web et nom d’utilisateur.

Contacter l’Utilisateur

Formulaire de contact (Ce site Web)

En remplissant le formulaire de contact avec ses propres données, l’Utilisateur accepte leur utilisation pour répondre aux demandes d’informations, de devis ou de toute autre nature indiquée par l’en-tête du formulaire.

Données personnelles collectées: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

Interaction avec les plateformes de chat en direct

Ce type de service vous permet d’interagir avec des plates-formes de chat en direct, gérées par des tiers, directement à partir des pages de ce Site Web. Cela permet à l’Utilisateur de contacter le service de support de ce Site Web ou à ce site Web de contacter l’ Utilisateur pendant qu’il navigue sur ses pages.

Dans le cas où un service d’interaction est installé avec des plates-formes de chat en direct, il est possible que, même si les Utilisateurs n’utilisent pas le service, les mêmes Utilisateurs collectent des données d’utilisation relatives aux pages dans lesquelles il est installé. De plus, des conversations en direct peuvent être enregistrées.

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes

Ce type de service permet une interaction avec les réseaux sociaux, ou avec d’autres plates-formes externes, directement à partir des pages de ce site Web.

Les interactions et les informations acquises sur ce site Web sont dans tous les cas soumises aux paramètres de confidentialité de l’Utilisateur relatifs à chaque réseau social.

Au cas où un service d’interaction avec les réseaux sociaux est installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n’utilisent pas le service, les mêmes collectent des données de trafic relatives aux pages dans lesquelles il est installé.

Bouton “Partager” et widgets sociaux de Facebook (Facebook, Inc.)

Le bouton “share” et les widgets sociaux Facebook sont des services d’interaction avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc.

Données personnelles collectées: cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.

Bouton “Pin it” et widgets sociaux Pinterest (Pinterest)

Le bouton “Pin it” et les widgets sociaux Pinterest sont des services d’interaction avec la plateforme Pinterest, fournis par Pinterest Inc.

Données personnelles collectées: cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.

Bouton Tweet et widgets sociaux Twitter (Twitter, Inc.)

Le bouton Tweet et les widgets sociaux Twitter sont des services d’interaction avec le réseau social Twitter, fournis par Twitter, Inc.

Données personnelles collectées: cookies et données d’Utilisation.

Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.

Protection contre le SPAM

Ce type de service analyse le trafic de ce site Web, contenant potentiellement les Données Personnelles des Utilisateurs, afin de le filtrer des parties du trafic, des messages et du contenu reconnus comme SPAM.

Akismet (Automattic Inc.)

Akismet est un service de protection anti-spam fourni par Automattic Inc.

Données personnelles collectées: différents types de données spécifiés dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.

Statistiques

Les services contenus dans cette section permettent au Responsable du Traitement de surveiller et d’analyser les données de trafic et sont utilisés pour suivre le comportement de l’Utilisateur.

Google Analytics (Google Inc.)

Il s’agit d’un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. Google utilise les  Données Personnelles, collectées anonymement sur ce site, afin d’évaluer l’utilisation de ce Site Web, de remplir des rapports et de les partager avec d’autres services développés par Google.

Il pourrait utiliser les Données Personnelles, collectées anonymement sur ce site, pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau de publicité.

Données personnelles collectées: Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out.

Affichage du contenu de plates-formes externes

Ce type de service vous permet d’afficher du contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de ce Site Web et d’interagir avec celles-ci.

Si un service de ce type est installé, il est possible que, même si les Utilisateurs ne l’utilisent pas, les mêmes collectent des données de trafic relatives aux pages dans lesquelles il est installé.

Google Fonts (Google Inc.)

Google Fonts est un service de visualisation des styles de caractère géré par Google Inc. qui permet à ce site Web d’intégrer un tel contenu dans ses pages.

Données personnelles collectées: données d’utilisation et divers types de données spécifiés dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.

Gravatar (Automattic Inc.)

Gravatar est un service de visualisation d’images géré par Automattic Inc. qui permet à ce Site Web d’intégrer un tel contenu dans ses pages.

Veuillez noter que si les images Gravatar sont utilisées pour des systèmes de commentaires, l’adresse e-mail du commentateur (ou une partie de celle-ci) peut être envoyée à Gravatar, même s’il n’est pas enregistré à ce service.

Données personnelles collectées: Données d’utilisation et adresse e-mail.

Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.

Widget Vidéo YouTube (Google Inc.)

YouTube est un service de visualisation de contenu vidéo géré par Google Inc. qui permet à ce site Web d’intégrer un tel contenu dans ses pages.

Données personnelles collectées: Cookies et Données d’utilisation.

Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.

Newsletter

Sur le site se trouve une lettre d’information exclusivement destinée à nos clients qui reçoivent occasionnellement des alertes par courrier électronique et / ou des communications de service. Pour la fourniture et la gestion de la Newsletter, le service offert par SendinBlue (SendinBlue, 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, France) est utilisé et les données collectées sont stockées sur les serveurs sécurisés du service de fourniture.

Conformément à la politique de confidentialité de SendinBlue, les données ne seront jamais utilisées directement par SendinBlue ni vendues à des tiers. SendinBlue utilise des opérateurs dûment autorisés pour gérer le service et peut, dans l’exercice de cette fonction, avoir accès à vos données.

Dans tous les cas, les garanties fournies par la politique de confidentialité de Sendinblue s’appliquent.

Droits d’Utilisateur

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits en référence aux Données traitées par le Responsable.

En particulier, l’Utilisateur a le droit de:

  • retirer son consentement à tout moment. L’Utilisateur peut révoquer le consentement au traitement de ses Données Personnelles précédemment exprimé.
  • s’opposer au traitement de ses propres Données. L’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses propres Données lorsque celui-ci a lieu sur une base légale autre que le consentement. De plus amples détails sur le droit d’opposition sont indiqués dans la section ci-dessous.
  • avoir accès à ses propres Données: l’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les Données traitées par le Responsable du traitement, concernant certains aspects du traitement et de recevoir une copie des Données traitées.
  • vérifier et demander une correction. L’Utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses données et demander sa mise à jour ou sa rectification.
  • obtenir une limitation du traitement. Lorsque certaines conditions sont remplies, l’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données, auquel cas le Responsable du traitement des données ne traitera les données à aucune autre fin que leur conservation.
  • obtenir l’annulation ou la suppression de ses données personnelles. Lorsque certaines conditions sont remplies, l’Utilisateur peut demander la suppression de ses données par le Responsable.
  • recevoir ses Données ou les faire transférer à un autre Responsable. L’Utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, communément utilisé et lisible par un appareil automatique et, lorsque cela est techniquement possible, d’obtenir le transfert sans entrave vers un autre Responsable. Cette disposition est applicable lorsque les Données sont traitées à l’aide d’outils automatisés et que le traitement est basé sur le consentement de l’Utilisateur, sur un contrat auquel l’utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles qui y sont liées.
  • introduire une réclamation. L’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données à caractère personnel ou agir en justice.

Comment exercer les droits

Pour exercer les droits de l’Utilisateur, les Utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du Responsable indiquées dans ce document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le Responsable dès que possible, en tout cas dans un délai d’un mois.

Plus d’informations sur le traitement

Défense en justice

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées par le Responsable devant le tribunal ou au cours des étapes préparatoires de son établissement éventuel pour la défense contre l’utilisation abusive de ce Site Web ou des services connexes par l’Utilisateur.

L’Utilisateur déclare être conscient du fait que le Responsable pourrait être obligé de divulguer les Données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l’Utilisateur, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ce site Web peut fournir à l’Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services spécifiques, ou la collecte et le traitement de Données à caractère personnel.

Journal de système et maintenance

Pour les besoins liés à l’exploitation et à la maintenance, ce Site Web et tous les services tiers utilisés peuvent collecter des journaux de système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et peuvent également contenir des données personnelles, telles que l’adresse IP de l’Utilisateur.

Informations non contenues dans cette politique

Des informations complémentaires relatives au traitement des Données à caractère personnel peuvent être demandées à tout moment au Responsable du traitement à l’aide de ses coordonnées.

Modifications à cette politique de confidentialité

Le Responsable du Traitement se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité en informant les Utilisateurs sur cette page. Veuillez donc consulter régulièrement cette page en vous reportant à la date de la dernière modification indiquée en bas. En cas de non-acceptation des modifications apportées à cette politique de confidentialité, l’Utilisateur est tenu de cesser d’utiliser ce Site Web et peut demander au Responsable du traitement de supprimer ses Données Personnelles. Sauf spécification contraire, la Politique de Confidentialité précédente continuera à s’appliquer aux Données Personnelles collectées jusque-là.

Dernière modification: 24 mai 2018.